ag8九游会登陆|(最新)点击登录

售前/售后客服

泉源:本站 >###点击数:

岗亭职责


1、经过谈天东西在线导购,解答客户对产品和购置办事的疑问、欢迎客户、倾销产品、促进订单成交;
2、擅长交换,耐烦解答主顾关于商品留言和征询,实时赐与准确、得意的复兴;
3、处置一样平常客户订单售前征询及售后的跟踪办事;
4、卖力搜集、汇总网络客户根本信息、题目、要求、创建客户档案;
5、将主顾征询题目实时反应给其他部分,并协作各部分实时办理,跟踪办理历程及后果;

职位要求

1、打字速率要40字/分钟以上;
2、有淘宝京东客服履历者优先;
3、具有较强相同才能及本领;
4、具有肯定的剖析及判别才能,精良的客户办事认识;
5、头脑矫捷,压服力强,可同时与多人交换,有精良的办事认识和营销认识;

其他要求

上一篇: 直播博主
下一篇:立体设计